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- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, ubicación geográfica aproximada y cookies.
- Datos de actividad: historial de juegos, apuestas realizadas, bonos utilizados y preferencias de juego.
Recopilamos estos datos durante el registro, al realizar transacciones, al contactar con el soporte y durante el uso normal de la plataforma.
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Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
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- Procesar depósitos, retiros y transacciones financieras de forma segura.
- Verificar tu identidad y cumplir con los requisitos de la licencia de Curazao y las normativas contra el lavado de dinero (KYC/AML).
- Mejorar tu experiencia ofreciéndote bonos personalizados, recomendaciones de juegos y notificaciones relevantes.
- Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta, promociones y actualizaciones del servicio.
- Prevenir fraudes, resolver disputas y garantizar la seguridad de la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Nunca vendemos tus datos personales a terceros.
Compartición de datos
Podemos compartir tu información únicamente en los siguientes casos:
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- Con autoridades reguladoras o judiciales cuando lo exija la ley o la licencia de Curazao.
- En caso de fusión, adquisición o reorganización de la empresa (siempre respetando las mismas medidas de protección).
Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos:
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- Acceso restringido al personal autorizado.
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